[English below]

Lieve gasten,

We begrijpen dat u in deze tijd veel vragen kunt hebben over uw huidige of toekomstige reservering. Daarom hieronder de meest gestelde vragen en de voorzorgsmaatregelen die wij hebben genomen.

GAAN EVENEMENTEN MET GASTCHEFS OF BEKENDE ARTIESTEN BIJ PASTA E BASTA DOOR?

We volgen altijd de adviezen van het RIVM en de regels van de overheid op. Tevens werken wij volgens de op dat moment geldende regels, richtlijnen en (voorzorgs)maatregelen.
Het kan daarom voorkomen dat we diverse evenementen, met Michelinsterren chefs en/of bekende Nederlandse artiesten, moeten verplaatsen naar of andere tijden op de dag dat u geboekt heeft, of naar een nieuwe datum (eventueel met aangepaste tijden).
Reeds gekochte tickets blijven altijd  geldig voor de nieuwe data en/of nieuwe tijden. De aangekochte tickets/reserveringen zijn niet inwisselbaar voor geld. Dit ziet u duidelijk tijdens het reserveren of wanneer u zelf de reservering wilt annuleren via ons systeem. 

WAT GEBEURT ER ALS ER NIEUWE MAATREGELEN WORDEN GENOMEN?

Dan bellen wij iedereen persoonlijk op met de benodigde informatie.
Dit doen wij op basis van volgorde van de evenementen en op basis van urgentie.
We verzoeken u vriendelijk om ons niet per telefoon of e-mail om meer informatie te vragen. Zodra we informatie hebben, informeren we alle gasten zo spoedig mogelijk persoonlijk.
Indien er aanpassingen zijn in de tijden, dan delen wij deze in op basis van volgorde van binnenkomst van de bestaande reserveringen. Dat is de eerlijkste methode om te hanteren. 

PASTA E BASTA 25 JAAR
Restaurant Pasta e Basta viert in 2020 het 25-jarig jubileum. Wij werken er hard aan om deze crisis zo goed mogelijk het hoofd te kunnen bieden, zodat we straks allemaal weer op de ouderwetste manier kunnen genieten. Het organiseren van de speciale avonden met gastchefs of bekende Nederlandse artiesten is één van de zaken die geïnitieerd zijn tijdens COVID-19, om de toekomst van het bedrijf en de werkgelegenheid van de medewerkers / artiesten hopelijk te garanderen. Bij nieuwe maatregelen kost het tijd om zaken in goede banen te leiden en we waarderen uw begrip hiervoor. 

Samen met u zorgen we voor een veilige, maar vooral ook unieke ervaring die u van ons gewend bent. Dansen en meezingen door de gasten mag helaas in deze tijd (even) niet.
Wij volgen uiteraard sinds maart alle regels op en de daarbij horende extra opgelegde maatregelen.

MAATREGELEN GASTEN:

• Heeft u ziekteverschijnselen zoals neusverkoudheid, loopneus, niezen, keelpijn, lichte hoest, benauwdheid, verhoging of koorts?
  U moet dan thuisblijven, maar kom gezellig een andere avond terug wanneer u weer helemaal beter bent!
• Wanneer iemand uit uw huishouden of nauw contact corona heeft of bovenstaande klachten, dan mag u helaas ook niet komen.
• Houd 1.5 meter afstand tot andere gasten en medewerkers.
• U dient uw handen bij binnenkomst te desinfecteren.
• U dient uw handen na het bezoek aan het toilet grondig te wassen en daarna te desinfecteren.
• Het is verplicht om op een stoel aan tafel te (blijven) zitten na binnenkomst.
• Beperk verplaatsingen (toiletbezoek, roken, bellen, etc.) in het restaurant tot het minimale.
• Wanneer u wilt afrekenen, dan komen wij bij u aan tafel de rekening brengen en rekenen met u aan tafel af.
• Gebruik de ingang en uitgang zoals staat aangegeven.
• Wij nemen geen verantwoordelijkheid en stellen ons niet aansprakelijk voor eventuele controles en boetes indien u met meer dan 3 personen bent en niet uit hetzelfde huishouden komt. Mogelijke boetes zijn derhalve voor uw eigen rekening.
• In verband met de omstandigheden zijn wij genoodzaakt uw reservering te beperken tot maximaal 21:45 uur of de eindtijd die staat aangegeven bij uw reservering.
• Gasten die de opgelegde 1.5 meter afstand regels en de huisregels niet naleven, kunnen de toegang worden geweigerd of dienen het restaurant te verlaten op aanwijzing van het personeel.
• U dient zich te beseffen dat u als gast een dermate grote verantwoordelijkheid heeft naar uw eigen gasten, overige gasten in het restaurant, het personeel en de ondernemer.
• U bent persoonlijk aansprakelijk voor boetes of voortkomende schade die door uw toedoen wordt toegebracht aan het restaurant, de medewerkers en de andere gasten.
• Volg alstublieft altijd de aanwijzingen van het personeel op, wij doen ons uiterste best om iedereen zo verantwoord mogelijk te voorzien van een gastvrij bezoek.